Spa-centar prostire se na 2 razine, a sadrži nekoliko sauna, moderni fitness-centar, prostoriju za opuštanje s vodenim krevetima i centar za uljepšavanje. S terase za sunčanje pruža se panoramski pogled na okolne planine.
U restoranu se poslužuju razna jela austrijske i međunarodne kuhinje. U prostranom predvorju dostupni su otvoreni kamin i bar.
Moderne sobe objekta Das Alpenhaus Kaprun uređene su u alpskom stilu te imaju LCD TV, mini bar i kupaonicu sa sušilom za kosu. Većina jedinica ima balkon.
Hotel u ponudi ima školu skijanja i uslugu najma skija. Dostupne su i skijaške propusnice. U ljetnom razdoblju gostima se odobrava popust od 30% na naknadu za korištenje 2 golf-terena s 18 rupa u sklopu golf kluba Zell am See. Na zahtjev su mogući pješački obilasci s vodičem te obilasci električnim biciklom.
Usluga prijevoza od/do željezničkog kolodvora Zell am See dostupna je uz nadoplatu.
Od sredine svibnja do sredine listopada u cijenu smještaja uključena je kartica Zell am See-Kaprun. Kartica nudi brojne pogodnosti i popuste, uključujući besplatno korištenje lokalnih žičara i autobusa.